못 받은 전화 응대,
모두의 콜센터로 시작하세요

점심시간·야간·주말, 전 직원 통화중, 외근·회의·부재. 전화를 놓치면 어떤 문의였는지 확인하고 다시 연락할 기회도 줄어듭니다.

전화 메모가 빠지거나 담당자에게 전달이 늦어지면, 받은 전화도 놓친 전화가 됩니다.

개인번호를 공개하지 않고도 사업장 번호로 온 문의를 받을 수 있습니다.

못 받은 전화의 용건을 확인하고 요약해 담당자에게 전달합니다. 업종에 맞는 접수 항목과 전달 대상을 도입 전에 확인합니다.

현재 실제로 운영 중인 업종 적용 사례입니다. 법률사무소의 문의 용건을 접수하고 요약해 담당자에게 전달하는 범위를 안내합니다. 기존 서비스는 그대로 유지됩니다.

병원·치과, 건설·설비, 세무·노무 등은 같은 기반 위에서 적용 가능한 대상입니다. 업종 전용 양식은 아직 준비 중이며, 도입 시 접수 항목을 맞춰 설정합니다.

못 받을 때만 AI 비서가 받습니다.

전화벨이 울리지 않고 바로 AI 비서가 받습니다.

AI 비서를 끄고 직접 받습니다.

고객의 말을 통화 중에 이해하고, 빠진 항목이 있으면 그 자리에서 되묻습니다. 그래서 문의 목적·이름·연락처·요청사항이 통화가 끝난 시점에 이미 정리돼 있습니다.

AI가 접수할 범위를 벗어나는 요청, 판단이 필요한 상담, 고객이 사람과 통화하기를 원하는 경우는 접수만 하고 담당자에게 넘깁니다. AI가 상담하거나 대신 결정하지 않습니다.

접수에 필요한 항목만 받아 담당자 전달에 사용합니다. 처리 목적·보관 기간·파기 기준은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

쓰던 번호를 바꿔야 하나요?

아니요. 기존 번호를 그대로 쓰고, 통신사 착신전환으로 받지 못한 전화만 AI 비서 번호로 넘깁니다.

앱을 꼭 설치해야 하나요?

아니요. 앱은 선택 사항이며 설치하지 않아도 서비스는 동작합니다. 앱은 현재 Android 전용이고, 아이폰은 홈페이지에서 가입 신청과 변경 접수를 이용합니다.

통화 녹음 파일을 받을 수 있나요?

제공하지 않습니다. AI가 통화 중 확인한 용건을 카카오톡으로 전달합니다.

결제는 어떻게 하나요?

이용료는 월 79,000원(부가세 포함)입니다. 신청만으로는 결제되지 않습니다. 결제 방법은 가입 신청 페이지에서 안내합니다.