01 · Problem
대표가 빠지면 멈추는 회사
직원이 있어도 결국 대표가 확인하고, 기억하고, 다시 설명하고, 승인합니다. 그래서 대표가 3일만 자리를 비워도 일이 멈춥니다.
- 같은 설명을 매주 반복한다
- 내용상 위험이 없는데도 대표가 하루에 여러 건을 승인한다
- "지금 어디까지 됐는지"를 물어봐야만 알 수 있다
- 같은 정보를 두 군데 이상에 다시 입력한다
- 이번 달이 잘 되고 있는지 숫자가 아니라 감으로 판단한다
문제는 대표가 게을러서가 아니라 회사의 운영 흐름이 사람 머릿속에만 있기 때문입니다. 이 상태에서 AI 도구만 붙이면 겉돕니다.
02 · Purpose
이 진단이 답하는 것
AI Operating Diagnosis는 회사의 운영 흐름을 분석해 어디부터 AI로 바꾸면 대표시간과 비용이 가장 많이 줄어드는지를 판단하는 유료 진단입니다.
Key Cut · Founder Time Before / After
"사람만 가능한 일"은 줄이지 않습니다. 결제·계약·외부발송처럼 책임이 따르는 승인은 그대로 대표에게 남깁니다.
03 · Scope
7개 진단영역
기술 용어가 아니라 실제 업무 행동을 묻습니다. "온톨로지가 구축돼 있습니까"가 아니라 "고객 계약내용과 진행상태를 확인하려면 어디를 봅니까"를 묻습니다.
| 영역 | 무엇을 보는가 | 핵심 산출 |
|---|---|---|
| A. Founder Time | 대표가 직접 확인·기억·반복설명·반복승인하는 업무, 대표 부재 시 멈추는 업무 | 주당 대표시간 |
| B. Workflow | 문의 → 견적 → 계약 → 작업 → 보고 → 수금까지 단계별 담당·입력·출력·병목·누락·대기 | Operating Map |
| C. Information | 고객·직원·프로젝트·업무·문서·계약·일정·상태가 어디 있고 어떻게 연결되는가 | Ontology Starter Map |
| D. Automation | 업무를 완전자동 / AI+사람검토 / 사람승인 / 사람전용으로 분류 | AI Opportunity Map |
| E. Customer Touchpoint | 홈페이지·검색·전화·이메일·카카오·문의폼·상담·고객지원 | 연결 후보 |
| F. Data & Decision | 대표가 무엇을 보고 판단하는가. 근거가 숫자인가 기억인가, 수작업 집계인가 | 판단근거 구조 |
| G. Economics | 투입시간·반복횟수·오류비용·외주비용·예상효과 | Economic Impact |
04 · Deliverables
받으시는 결과물 5종
경영자가 10~15분 안에 이해할 수 있는 분량으로 만듭니다.
Company Operating Map
회사가 실제로 어떻게 움직이는지. 문서에 적힌 절차가 아니라 지금 돌아가는 방식입니다.
Founder Time Map
대표시간이 어디로 새는지. 없앨 수 있는 것 / 사람만 가능한 것 / 읽기만 하면 되는 것으로 나눕니다.
AI Opportunity Map
업무별로 완전자동 · AI+사람검토 · 사람승인 · 사람전용 중 어디에 해당하는지 분류합니다.
Ontology Starter Map
핵심 정보와 관계 구조. 새 시스템을 제안하기 전에 지금 어디에 있는지를 먼저 그립니다.
90-Day Action Plan
효과 순으로 최대 3개. 한 번에 다 하자고 하지 않습니다.
05 · Process
진행 절차
06 · Difference
GEO 무료진단과 무엇이 다른가
두 개는 완전히 다른 상품입니다. 하나는 밖에서 우리가 어떻게 보이는지, 다른 하나는 안에서 우리가 어떻게 움직이는지를 봅니다.
| 구분 | GEO 무료진단 | AI Operating Diagnosis |
|---|---|---|
| 보는 대상 | 회사의 외부 노출 | 회사의 내부 운영 |
| 답하는 질문 | AI 검색에서 우리 회사가 어떻게 보이는가 | 무엇을 AI가 맡고 대표는 어디에만 개입하는가 |
| 비용 | 무료 | 유료 (파일럿 단계 · 상담 시 안내) |
| 방법 | 공개정보 자동 측정 (대표 질문 5개) | 대표 인터뷰 60~90분 + 사전자료 |
| 결과물 | AI 노출 예비진단 보고서 | Map 5종 + 90일 실행계획 |
먼저 가볍게 확인하고 싶으시면 무료 AI 노출 진단부터 신청하셔도 됩니다. 두 진단은 순서가 정해져 있지 않고, 필요에 따라 서로 이어집니다.
Key Cut · 진단이 놓인 위치
진단 다음에 전체 시스템을 제안하지 않습니다. 효과가 가장 큰 하나부터 하고, 그것이 실제로 되고 나서 다음으로 넘어갑니다.
07 · Proof
실증 현황 — 있는 그대로
고객 사례를 부풀리지 않기 위해, 지금 실제로 검증된 것만 적습니다.
CSI 자체 적용 (2026-08-17)
외부에 팔기 전에 이 진단을 CSI 자신에게 먼저 적용했습니다. 질문지·결과물 5종·준비상태 판정이 실제로 작동하는지 확인했고, 그 결과 CSI는 정보 구조화를 먼저 해야 하는 유형으로 판정됐습니다. 자사에 유리한 판정이 나오지 않았다는 점이 오히려 판정 규칙이 작동한다는 근거입니다.
운영 자동화 실제 기록
진단 다음 단계인 자동화가 실제로 어떻게 돌아가는지는 신청 접수부터 결과 발송까지 자동화한 실증사례에 날짜·수치·안전장치·실패까지 공개했습니다.
08 · FAQ
자주 묻는 질문
GEO 무료진단과 무엇이 다른가요?
GEO 무료진단은 회사의 외부 노출, 즉 AI 검색에서 우리 회사가 어떻게 보이는지를 공개정보로 자동 측정하는 무료 서비스입니다. AI Operating Diagnosis는 회사의 내부 운영, 즉 무엇을 AI가 맡고 대표는 어디에만 개입해야 하는지를 대표 인터뷰로 분석하는 유료 진단입니다. 서로 다른 상품이며 섞지 않습니다.
진단하면 구축까지 해주시나요?
아닙니다. 이 상품은 진단만 포함합니다. 구축·개발·운영 배포·유지보수는 별도 계약입니다. 진단 결과에서 우선순위가 정해지면 그중 가장 효과가 큰 하나부터 별도로 논의합니다.
진단 결과가 도입하지 말라고 나올 수도 있나요?
있습니다. 준비가 되지 않은 상태로 판정되면 지금은 도입하지 마시라고 그대로 적습니다. 무엇이 준비되면 다시 보면 되는지를 알려드립니다. 억지로 도입을 권하지 않습니다.
시간이 얼마나 걸립니까?
대표 인터뷰 60~90분이 핵심이고, 사전자료 수집과 결과 설명 미팅 1회를 포함해 총 접촉 3회 이내로 진행합니다. 접촉 횟수가 그 이상 필요해지면 범위를 다시 협의합니다.
대표시간이 얼마나 줄어드는지 보장해 주시나요?
보장하지 않습니다. 진단은 추정치와 우선순위를 제공하는 것이지 결과를 약속하는 것이 아닙니다. 실측할 수 없는 항목은 숫자로 채우지 않고 확인 불가로 표기합니다.
인력을 줄이기 위한 진단인가요?
아닙니다. 인력 감축을 목적으로 하지 않고 약속하지도 않습니다. 대표와 직원이 반복 작업 대신 판단과 고객 대응에 시간을 쓰도록 만드는 것이 목적입니다.
비용은 얼마인가요?
유료 진단이며 현재 파일럿 단계로 운영하고 있어 확정 판매가를 공개하지 않습니다. 회사 규모와 분석할 핵심 업무 범위를 확인한 뒤 상담에서 안내드립니다.
09 · Apply
진단 상담 신청
아래 내용을 이메일로 보내주시면 확인 후 회신드립니다. 보내주신 내용으로 진단 범위와 일정을 먼저 안내드리고, 그다음에 인터뷰 일정을 잡습니다.
보내주실 내용 (그대로 복사해서 채우시면 됩니다)
- 회사명
- 담당자명
- 연락처
- 이메일
- 업종
- 직원 규모
- 대표가 가장 많이 시간을 쓰는 업무
- 가장 줄이고 싶은 반복업무
- 현재 주요 업무도구
- 상담 희망 여부
메일 앱이 열리지 않으면 위 양식 복사하기로 복사한 뒤 bridge.ai.office@gmail.com 으로 보내주셔도 됩니다.
개인정보 안내 — 메일로 보내주신 내용은 이 진단 상담에 회신하는 목적으로만 사용하고, 상담이 종료되거나 삭제를 요청하시면 파기합니다. 별도의 온라인 접수·저장 절차 없이 메일로만 주고받습니다. 민감정보(건강·사건·계좌 등)는 보내지 말아 주세요. 무료 AI 노출 진단을 신청하시는 경우에는 그 서비스의 무료 AI 노출 진단 개인정보 처리방침이 별도로 적용됩니다.